Условия и положения

Дата вступления в силу: 31 мая 2026 г.

1. Обзор

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сайту AutoToRental.com и его использование, включая все услуги, функции, приложения, инструменты бронирования и функциональность торговой площадки, предоставляемые через нашу платформу. Используя наши услуги, пользователи соглашаются с тем, что они юридически обязаны соблюдать настоящие условия.

2. О компании AutoToRental

AutoToRental.com — это онлайн-площадка, которая связывает клиентов с независимыми компаниями по прокату автомобилей, владельцами автопарков и поставщиками транспортных услуг в ОАЭ и других поддерживаемых регионах.

Компания AutoToRental не владеет, не управляет и не предоставляет напрямую автомобили, указанные в списке, если это специально не оговорено. Наша роль ограничивается содействием в бронировании и обеспечением связи между пользователями и поставщиками.

3. Критерии отбора

Для бронирования через нашу платформу пользователям необходимо:

• Возраст не менее 21 года, если не указано иное.
• Иметь действующее водительское удостоверение.
• Предоставьте подлинные документы, удостоверяющие личность.
• Соответствовать требованиям местных компаний по прокату автомобилей.

4. Регистрация аккаунта

Пользователи несут ответственность за поддержание актуальности информации в учетной записи и обеспечение безопасности учетных данных для входа. Компания AutoToRental не несет ответственности за несанкционированный доступ к учетной записи, возникший по вине пользователя.

5. Подтверждение бронирования

Бронирование становится действительным только после подтверждения как платежными системами, так и указанным поставщиком услуг. Наличие мест, отображаемое на платформе, не гарантирует бронирование до получения окончательного подтверждения.

6. Ценообразование

Цены на автомобили, предложения, ограничения по пробегу, задатки и рекламные скидки определяются поставщиками. AutoToRental оставляет за собой право исправлять неточности в ценах или удалять объявления без предварительного уведомления.

7. Залоговые депозиты

Некоторые поставщики могут требовать возвратный залог. Сбор залога, сроки его высвобождения, вычеты и разрешение споров осуществляются непосредственно поставщиком.

8. Платежи

Платежи могут обрабатываться через защищенные сторонние платежные системы. Пользователи дают согласие на списание средств за подтвержденные бронирования и соответствующие сервисные сборы.

9. Политика отмены

• При бронировании за 15 и более дней: возврат 90% от стоимости.
• 7–14 дней: возврат 80% от стоимости.
• 3–6 дней: возврат 50% от стоимости.
• Менее 72 часов: Возврат средств не предусмотрен.
• В случае неявки: возврат средств не производится.

10. Доставка и сбор автомобилей

Сроки доставки и получения полностью зависят от графика работы и наличия поставщиков. Возможны задержки, вызванные пробками, погодными условиями, производственными проблемами или внешними факторами.

11. Поведение пользователя

Пользователи соглашаются не делать следующее:

• Предоставьте ложную информацию.
• Незаконное использование транспортных средств
• Разрешить несанкционированным водителям
• Нарушение правил дорожного движения ОАЭ
• Умышленное повреждение имущества поставщика

12. Нарушения правил дорожного движения и штрафы

Пользователи несут полную ответственность за все штрафы за нарушение правил дорожного движения, плату за проезд по платным дорогам, штрафы за парковку, плату за эвакуацию автомобиля и другие связанные с этим нарушения, совершенные в период аренды.

13. Страхование

Размер страхового покрытия определяется поставщиком услуг. Перед бронированием пользователи должны ознакомиться с ограничениями полиса, дополнительной ответственностью, исключениями и процедурами в случае аварии.

14. Ответственность поставщика

Ответственность за состояние, техническое обслуживание, чистоту, пригодность к эксплуатации и соответствие законодательству транспортного средства несет исключительно указанный поставщик.

15. Ограничение ответственности

Компания AutoToRental не несет ответственности за:

• Поломки транспортных средств
• Отмена заказов поставщиками
• Задержки в обслуживании
• Несчастные случаи или травмы
• Косвенные финансовые потери
• Споры между арендаторами и поставщиками

16. Интеллектуальная собственность

Весь контент платформы, включая товарные знаки, текст, элементы дизайна, системы бронирования и визуальные материалы, остается исключительной собственностью AutoToRental.com.

17. Подвеска платформы

Мы оставляем за собой право приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к платформе в случае неправомерного использования, мошенничества, нарушения правил или подозрительной активности.

18. Защита конфиденциальности

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством ОАЭ о защите данных.

19. Поправки

Компания AutoToRental может в любое время без предварительного уведомления пересмотреть эти условия. Продолжение использования означает принятие пересмотренных условий.

20. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. Любые споры подлежат юрисдикции судов ОАЭ.

21. Контакт

Электронная почта: legal@autotorental.com
Веб-сайт: www.autotorental.com