服务条款
最后更新: 2026-05-30
条款和条件
生效日期: 2026年5月31日
1. 概述
本条款和条件适用于您对 AutoToRental.com 的访问和使用,包括通过我们的平台提供的所有服务、功能、应用程序、预订工具和市场功能。使用我们的服务即表示您同意受本条款的法律约束。
2. 关于 AutoToRental
AutoToRental.com 是一个在线市场,连接阿联酋及其他支持地区的客户与独立汽车租赁公司、车队所有者和运输服务提供商。
除非另有明确说明,AutoToRental 并不拥有、运营或直接提供所列车辆。我们的角色仅限于协助预订并促进用户与供应商之间的沟通。
3. 资格
如需通过我们的平台进行预订,用户必须:
- 除非另有规定,否则必须年满21周岁。
- 持有有效驾驶执照
- 提供真实有效的身份证明文件
- 满足当地租赁提供商的要求
4. 账户注册
用户有责任维护准确的账户信息并确保登录凭证的安全。AutoToRental 对因用户疏忽导致的未经授权的账户访问概不负责。
5. 预订确认
预订仅在支付系统和供应商双方确认后方可生效。平台显示的空房情况并不保证一定能成功预订,最终确认以平台发出为准。
6. 定价
车辆定价、优惠、里程限制、押金和促销折扣均由供应商决定。AutoToRental 保留更正价格错误或移除车辆信息的权利,恕不另行通知。
7. 保证金
部分供应商可能要求缴纳可退还的保证金。保证金的收取、退还时间、扣款和争议处理均由供应商直接负责。
8. 付款
付款可能通过安全的第三方支付网关进行处理。用户授权收取已确认预订的款项及适用的服务费。
9. 取消政策
- 预订前15天以上:退款90%。
- 7-14天:退款80%。
- 3-6天:退款50%。
- 72小时内:不可退款
- 未入住预订:不予退款
10. 车辆交付与取回
交货和取货时间完全取决于供应商的安排和供货情况。交通、天气、运营问题或外部因素都可能导致延误。
11. 用户行为
用户同意不:
- 提供虚假信息
- 非法使用车辆
- 允许未经授权的驾驶员
- 违反阿联酋交通法规
- 故意损坏供应商财产
12. 交通违章及罚款
用户须自行承担租赁期间产生的所有交通罚款、通行费、停车罚款、车辆扣押费及其他相关违规行为。
13. 保险
保险范围由供应商决定。用户在预订前必须仔细阅读保单条款限制、超额责任、除外责任和事故处理程序。
14. 供应商责任
车辆状况、保养、清洁度、道路适宜性和合法性均由所列供应商全权负责。
15. 责任限制
AutoToRental 对以下情况不承担责任:
- 车辆故障
- 供应商取消订单
- 服务延误
- 意外事故或受伤
- 间接财务损失
- 租户和供应商之间的纠纷
16. 知识产权
包括商标、文本、设计元素、预订系统和视觉素材在内的所有平台内容均为 AutoToRental.com 的专属财产。
17. 平台悬架
对于滥用、欺诈、违反政策或可疑活动,我们保留暂停、限制或终止平台访问权限的权利。
18. 隐私保护
我们将根据我们的隐私政策和适用的阿联酋数据保护法律处理个人数据。
19. 修正案
AutoToRental 可随时修改这些条款,恕不另行通知。继续使用即表示您接受修改后的条款。
20. 管辖法律
本条款受阿拉伯联合酋长国法律管辖。任何争议均应由阿联酋法院管辖。
21. 联系方式
电子邮件:legal@autotorental.com
网站:www.autotorental.com

