سياسة الخصوصية

في AutoToRental.com، نولي حماية معلوماتك الشخصية أولوية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند وصول المستخدمين إلى منصة سوقنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة.

بالوصول إلى موقع AutoToRental.com أو استخدامه، فإنك تقر وتوافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من المعلومات:

• الاسم الكامل ومعلومات الاتصال
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• تفاصيل حجز المركبات والاستفسار عنها
• سجلات الاتصالات المقدمة عبر منصتنا
• عنوان IP وبيانات جلسة المتصفح
• تحليلات الأجهزة والاستخدام

2. الغرض من جمع البيانات

قد تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• إدارة استفسارات وطلبات الإيجار
• تسهيل التواصل مع موردي المركبات
• تحسين وظائف السوق
• مساعدة العملاء وتحديثات الخدمة
• مراقبة الأمن ومنع الاحتيال
• تحسين المنصة وتحليلها

3. خدمات السوق

يعمل موقع AutoToRental.com كسوق إلكتروني لتأجير السيارات، يربط العملاء بمقدمي خدمات التأجير المستقلين. وتُبرم المعاملات والاتفاقيات مباشرةً بين المستخدمين وموردي السيارات المعنيين، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

4. المعلومات المالية

تُعالج تفاصيل الدفع المُقدمة أثناء المعاملات عبر أنظمة معالجة دفع آمنة. لا يحتفظ موقع AutoToRental.com بمعلومات بطاقات الدفع السرية، ولا يتاجر بها، ولا يفصح عنها لأطراف ثالثة غير مصرح لها.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لتحسين التصفح، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل أنماط حركة المرور، وتحسين أداء الخدمة.

6. الإفصاح عن المعلومات

قد تتم مشاركة المعلومات عند الضرورة مع:

• شركاء تأجير سيارات معتمدون
• معالجات الدفع والمعاملات
• السلطات القانونية أو التنظيمية عند الاقتضاء
• مقدمو خدمات الأمن والكشف عن الاحتيال

7. أمن المعلومات

نطبق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة تجارياً مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل.

8. حقوق بيانات المستخدم

يمكن للمستخدمين طلب ما يلي:

• مراجعة المعلومات الشخصية المخزنة
• تصحيح السجلات غير الدقيقة
• طلب حذف الحساب أو البيانات
• تقييد بعض أنشطة المعالجة

9. مواقع الويب الخارجية

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية تديرها جهات خارجية. لا تملك AutoToRental.com أي سيطرة على ممارسات الخصوصية الخارجية ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.

10. تحديثات السياسة

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التحديثات التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية. ويُعد استمرار استخدام المنصة بمثابة قبول لأي شروط معدلة.

11. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بما يلي:
privacy@autotorental.com