Política de privacidad

En AutoToRental.com, proteger su información personal es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando los usuarios acceden a nuestra plataforma de mercado y servicios relacionados.

Al acceder o utilizar AutoToRental.com, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información:

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Detalles de reserva y consulta de vehículos
• Registros de comunicación enviados a través de nuestra plataforma
• Dirección IP y datos de sesión del navegador
• Análisis de dispositivos y uso

2. Finalidad de la recopilación de datos

Su información podrá ser utilizada para los siguientes fines:

• Gestión de consultas y solicitudes de alquiler
• Facilitar la comunicación con los proveedores de vehículos.
• Mejorar la funcionalidad del mercado
• Asistencia al cliente y actualizaciones del servicio
• Supervisión de seguridad y prevención del fraude
• Optimización y análisis de la plataforma

3. Servicios de mercado

AutoToRental.com funciona como una plataforma digital de alquiler de vehículos que conecta a clientes con proveedores independientes. Las transacciones y los acuerdos se realizan directamente entre los usuarios y los respectivos proveedores de vehículos, salvo que se especifique lo contrario.

4. Información financiera

Los datos de pago proporcionados durante las transacciones se procesan mediante sistemas seguros. AutoToRental.com no conserva, intercambia ni divulga información confidencial de tarjetas de pago a terceros no autorizados.

5. Uso de cookies

Las cookies y tecnologías relacionadas pueden utilizarse para mejorar la navegación, recordar las preferencias del usuario, analizar los patrones de tráfico y optimizar el rendimiento del servicio.

6. Divulgación de información

La información podrá compartirse, cuando sea necesario, con:

• Socios verificados de alquiler de vehículos
• Procesadores de pagos y transacciones
• Autoridades legales o reguladoras cuando sea necesario
• Proveedores de servicios de seguridad y detección de fraude

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la alteración.

8. Derechos de los datos del usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Revisar la información personal almacenada
• Corregir registros inexactos
• Solicitar la eliminación de la cuenta o de los datos.
• Limitar determinadas actividades de procesamiento

9. Sitios web externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web externos operados por terceros. AutoToRental.com no tiene control sobre las prácticas de privacidad de terceros y no se responsabiliza de ellas.

10. Actualizaciones de políticas

Esta Política de Privacidad podrá ser revisada periódicamente para reflejar actualizaciones operativas, legales o normativas. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos revisados.

11. Información de contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con:
privacy@autotorental.com